一个产品经理的进化史(2)

我们实在没办法了,于是去问老大怎么来考虑这个问题,老大倒是很轻松,告诉我们,了解一下老外在圣诞节中都喜欢做些什么事情就可以了,然后考虑一下哪些是可以在网上实现的,然后对这些方法评估一下,找出最有价值的三个来做就可以了。

OK,我们顿时茅塞顿开,我们想的范围太大了,只想着线上的互动活动有哪些,却忽视了海外用户圣诞的行为特点。

于是,大家就又开始找资料,了解老外过圣诞节都干些什么,当然,这种了解就不是文化层面上的了,而是具体行为上的,比方说,在圣诞整个假期中,人们的休闲方式有哪些,不同的人群都有什么样的活动,就好比我们的春节,有的人喜欢宅在家里,有的人喜欢走亲访友,有的人喜欢除外旅游,有的人喜欢吃吃喝喝,再往细分,比方说喜欢宅在家里的,这类人群主要的行为活动又有哪些,是睡觉,还是上网,或是看电视,或是打麻将,而再细分,在上网的人中,是在玩网游,还是看网络视频,还是和人聊天,甚至干脆就是习惯性的无目的上网。

基本上就是这个思路,在充分了解了老外的圣诞行为后,我们就大致清晰了我们要做什么,为谁做,做成什么形式。

我们四个菜鸟在经过多次的商量后,终于勉勉强强地完成了关于这次圣诞营销活动的方案。

我们把这次方案分为四个部分,大致是:

1 总体计划

1.1总体理念

2期望目标

在期望目标中我们主要是制定了市场和经济两个指标。

市场指标主要就是在海外建立品牌影响力,深入了解海外用户的需求,以及寻找合适的国外代理。

经济指标就是制定了在圣诞营销活动结束后的多少个月内,注册用户要达到多少,海外销售额要达到多少。

2.1品牌

对目前的企业和产品品牌进行针对海外用户的设计,包括logo和slogan,以及整体色彩的调整。

2.2产品

包括整体的一个促销策略,产品的版本选择,是需要开发一个新的版本,还是从现有版本中筛选适合海外推广的,以及相应针对海外用户的服务方案,还有价格、平台选择以及核心推广产品的确定。

2.3人员:

就是这么几个人,每个人都有明确的职责。

2.4资金:

主要用于宣传品的支出(店内海报、网上广告支出等),宣传渠道的建设与实施(比如报刊杂志、知名垂直网站),消费者和合作者纪念品、奖品等的支出,专业服务商信息服务费等等。

2.5市场与用户

确定目标细分以及特点,比方说我们就调查出,海外用户中,获得产品信息的途径主要有四个,其比例分别是:

google              47%

Download.com         27%

Digital-digest       13%

Magazine                 7%

3、营销策略:

3.1分析相关行业竞争对手(合作伙伴)

3.2确定策略组合

主要是确定了营销策略都有哪些具体的形式:

Hot Jobs:

E-show:

100% Off:

Clubs:

设计大赛:

3.3确定媒体组合,利用各种途径创造价值新闻

确定活动推广的媒体都有哪些。

当时,我们就针对营销策略选择了一些海外的媒体。

Hot Jobs:For a good team!What you want,What we supply!

Clubs:A good Christmas Clubs from CHINA,NOT JOIN?

E-show:Form China market,For your show!FREE Exhibition!

100% Off :FREE DIY online , NOT JOIN?

招商合作:10$ for you?What? YES, It is the truth.

Persons: 10$ for you? What? YES, It is the truth.

3.4内部资源调整

说明在此活动过程中,公司内部需要针对现有资源做什么样的工作。

比方说发给海外用户的电子邮件中的公司签名应该用什么样的格式,以及这些资源调整所涉及到得相关部门应该做哪些工作来配合。

3.5巧妙利用外部资源

说明如何和海外的一些代理商进行合作,如果这些代理商也会有圣诞活动的话,我们如何纳入到他们的体系当中。

还有就是如何在海外的相关网站上做广告,当时我们已经在digital-digest.com, afterdawn.com, mpegx.com, vcdhelp.com,DOWNLOAD上做了一些广告。

还有具体的操作形式有哪些。

3.6各种免费资源的利用

尽可能的利用如免费登录搜索引擎、免费公告板、免费分类广告等都是可以利用的宣传机会。

3.7资金预算

对这次活动的所需资金进行了一个大概预算,当然,预算的大部分资金是在广告投入上。

3.8宣传方式与途径

宣传方式主要考虑了三种:创造一个贯穿始终的虚拟人物;海外网站硬广;网站配合

4活动时间安排

我们把整个营销活动分为三个阶段:实施阶段:监控阶段:维护阶段:

5活动之后的安排

考虑了三种活动安排:

利用此次活动打开的市场和提高的宣传,逐步建立海外用户会员库。

长期的email营销。

进一步了解海外用户的使用习惯。

说实话,在此之前,我们几个根本没有写过这种营销方案,当时的网上资源也没现在这么丰富,说是可以下载一个模板改改,也可能是有吧,但是我们都没有去找,现在想来,可能是产品经理特有的那种独立性影响的吧,反正我个人认为在没有经过自己思考之前就去参考别人的东西,很容易束缚自己的思维的,因此,直到现在,在面对一个问题的时候,我也是先经过自己的思考,然后再适当地去比对别人解决这个问题的思路的,这年头,能保持自己独立的思考是很需要耐力的,尤其是在互联网时代,不是有句话说,互联网让人都不会思考了。

这里,就插一个小建议,我个人觉得,作为产品经理,独立的思考意识和能力是非常重要的,为了避免互联网上信息对自己的干扰,很多时候产品经理应该离开互联网,去看看现实到底是什么样。

我们几个看着这份方案,一口气终于吐了出来,虽然不知道是否能够获得老大的批准,但是至少证明了我们在产品管理的工作上,通过我们独立的思考又完成了一项从来没有接触过的工作,这,至少对于我来说,就是一种进步,也算是一种进化吧。

我,这个产品经理开始明白了,作为产品经理,如果仅仅理解产品就是功能、性能、UI、UE的集合,那么,你也无法理解产品管理含义。

其实道理很简单,你设计的功能、性能、UI、UE再好,如果你的目标用户知都不知道,你这些努力又有什么样的意义呢?

但是,这还远远没有结束,更为细致,更为高要求的工作还在等着我们。

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