谈谈产品规划的那些事

产品经理是否应该做产品的规划呢?

毫无疑问,肯定要做的。

但是为什么现在有一些行业的产品经理会产生“产品无需规划”的认识呢?

两点原因:

1、不知道怎么去做产品规划;

2、知道去做,但是不知道产品经理该做哪些方面的规划。

第一点说明的是产品规划的方法,第二点说明的是产品规划的内容。

我们先来看第一点,如何来做产品规划。

在RPM中,分为三大活动,分别是战略活动、规划活动、战术活动。

第二个活动-规划活动-就是让产品经理针对自己所负责的产品进行兼顾长、中、短期的规划。

那么,如何来做呢?

首先我们要知道,规划工作不是割裂的来做的,而是基于战略活动的成果来做的,那么,战略活动的根本成果是什么呢,就是BC(商业方案),BC根本要体现的就是你对产品未来发展的构想和目标,简单说,就是在战略活动中你要告诉企业,你打算做什么产品(包括未来的新产品和现有产品的未来发展)。

在战术阶段,主要就是执行的工作,就是实现战略目标的过程。

但是,从知道做什么,到执行并实现目标这个过程中,有一个环节是不可或缺的,就是实现的路径,而这个路径制定的工作就是产品的规划。

规划的意义不用多说,上到一个国家,下到一个家庭,其实或多或少的都有规划的存在,国家每五年就要做的一次五年计划,家庭每个月的收支计划等,其实都是规划的范畴。

那么,怎么来做呢?

我们以一个生活中的案例做个说明:

比方说,你打算到从2016年底到2017年底的时候,买一部10万元左右新车,并且要采用一次性付款的方式,那么,你现在就需要做财务规划了,那么,具体怎么来规划呢?

1、你要考虑,每个月从薪资中要预留多少工资作为购车费用。

2、在把这笔费用预留出来后,是否会影响其它的支出,比方说房贷、正常的生活开销、孩子的学习费用、家庭的娱乐开支、可能出现的人情开支等等。

3、如果没有影响,那么,就需要仔细核算这些开支的具体标准。

4、如果有影响的话,那么就需要再次认真评估,为了实现购车的目标,其它哪些方面的开支是还可以压缩的,比方说你可以把每个月的开支分为“必要开支”和“附加开支”,必要开支不能省,那么就需要重点考虑压缩附加开支,比方说原本你在外就餐的次数一直是4次,那是否可以压缩为2次。

5、如果压缩开支也实现不了你的购车目标,那么,你就要考虑再寻开源的途径,比方说在业余时间做一些私活等等。

6、以上因素都评估完成后,你就要简单做一个计划来控制在这一年中的费用开支,随时针对跑偏的开支进行调整。

7、然后就是在一年中的执行过程,直至实现目标。

其实产品规划就和这个思路是一样的,总结一下,大致分为五个步骤:

1、确定整体目标:这是规划的前提,也是规划的原则和方向;

2、确定阶段/事务目标:这是对整体目标的分解,也是规划工作的内容确定,这个我们接下来细讲。

3、资源评估:这是对规划的目标的实现条件的分析,比方说你要考虑企业技术资源、市场资源、供应链资源等情况,这些资源能否支撑目标的实现。

4、确定监控机制:这是实现目标的保障,因为规划毕竟是一种路径的设计,在具体的执行过程中,肯定会有一些不可预知的风险和问题出现,那么,这个时候就需要通过一种监控机制来保证产品是走在正确的路径上。

5、执行和调整:规划确定后,就开始执行了,如果在执行的过程中出现了路径,甚至是战略目标的变化,那么,这个时候你就要实施根据变化进行调整,以确保产品目标始终是和企业目标保持一致的。

产品规划的方法大致就是这样一个思路,当然,对于产品经理来说,有了思路,你最终还得把规划活动中的成果拿出来,这个就是产品路线图,roadmap。

关于roadmap这里不做太多介绍,主要讲讲roadmap都有哪些具体的类型。

我们以时间序列为标准来说一下,roadmap的长、中、期规划都是什么样子的。

1、长期规划

按照国外的经验,产品的长期规划通常要做3-5年的,我知道很多产品经理肯定会挠头,需要做这么长的吗?

当然需要了,其它因素不说,单从产品管理的目的来说,产品管理的目的是什么,就是“保证企业的持续竞争优势和长期的客户满意度”,怎么来实现这个目的,很简单,产品经理必须有足够长的眼光能够评估出竞争优势在未来如何来保持,正如琳达.哥乔斯说到的,“产品经理的主要价值就是要把现在投射到未来”,现在的问题谁都能看到,但是,能够看到未来趋势的人少之又少,而产品经理就要努力做到这一点。

我承认这个很难,但是如果容易做到的话,还要你产品经理干什么。

这种长期规划在路线图中通常有两种表现形式,一种是内部的,一种是外部的。

内部通常要从“目标市场、市场战略、产品战略、核心卖点、价值主张、改善/增加的功能、所用技术、价格策略”这些方面来进行说明。

内部规划是用来确定长期方向的,因此是企业内非常关键的一份文档,是高度机密的。

同时,你还需要对外发布一份官方的,可以公开的产品长期规划说明,一般来说,就是一张路线图,比方说是这个样子的。

​       对外的信息就简单了,主要就是说明在什么时候要做什么样的产品。

为什么要对外发布这样一个东西呢,其实原因很简单,就是要让市场/投资人(如果你是上市企业的话)对你的公司和产品有信心,让他们感觉到公司和产品是在不断发展的。

2、中期规划

中期规划就是对长期规划的年度分解,对于产品经理来说,最重要的就是两份文件,一个是产品的年度发展计划,一个就是产品的营销计划。

前者说明你要在某才财年中要做哪些产品,后者说明这些产品要采用什么样的市场策略来实现年度目标。

大家一定要记住,产品年度发展计划不是产品的开发计划,而是基于当前现实市场需要而确定的方向,比方说,可以这样来表现:

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​       产品的营销计划内容就更多了,大致需要从以下这些方面进行说明:

​       构架和资源;商业目标;市场概述;营销目标;市场战略;营销战术;支持战略;行动计划;营销预算。

3、短期计划

短期计划是对中期计划的再次分解,通常可以分解到季度、月、周,如果你的公司采用的是APM,那么,甚至可以分解到天。

通常这个短期计划,可以这样来表示:

​       这是按季度进行分解的,如果还需要分解到月、周,按这个思路来就行了。

以上是以时间序列进行的规划,除此之外,还有可能以工作事务进行规划,比方说,你需要从营销的工作上进行规划,从产品的不同平台进行规划,等等。

思路就是以上所讲到的,只要自己细细琢磨,把这项工作真正重视起来,一定会找到合适自己的规划思路的。

产品规划是所有正规的产品管理流程中必须要去做的,即使是在APM中,依然要做,我们不能因为只关注A(敏捷),而忽视了PM(产品管理),否则我们这些产品经理就只能成为其它部门的附属了。

到底产品规划有没有用,我记得国外曾经针对这个问题做过调查,很多产品经理说,其实没有用,因为太多的随机因素会出现,但是如果没有产品规划,那么,我们就永远不知道方向在哪里。

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