【专题】困不住的局-产品经理和企业的交锋(3)-他们的那些观点

他们的那些观点-产品经理

  • 我觉得产品经理应该更主动一些,如果想提升想发展,内部可以有很多这样的机会,比如内部转岗,个人可以通过自己平时所接触到的资源不断完善提高自己的能力,在机会出现时就能把握这个机会,不管规范的不规范的公司,我觉得都是可行的,,很多公司不可能为产品经理提供太多的资源和很好的平台,那样这个职位的人的意义就不是很大。我觉得产品经理个人的竞争就是一种差异竞争,个人不通过努力去提高或者获取,不去发现和把机会,那么他就是没有竞争力的。
  • 不管企业做物质化或精神化的产品,都是以产品为核心。所有工作都是围绕产品来开展的。我觉得产品管理的产生是工业化大生产时代竞争的产物,是从供不应求到激烈竞争的一个产物。在这种转变中,企业才开始注重营销,注重产品的优劣。所以我认为这是产生产品经理这个职位的一个原因。回到产品管理对企业的意义,我认为企业最重要的就是产品,产品是企业战略的一个落足点。所以我经常想我下一家公司应该是什么样。首先这个公司应该知道自己的资源,知道自己的价值,知道自己的战略,这样的企业我才愿意投身去做。因为如果企业连自己的战略和价值观都不正确的话,对我来说简直就是一种残忍的折磨。从医药行业来讲,也和其他行业一样,对产品经理要求比较高,对综合素质要求很强,从我接触到的和我自己认为,医药行业对产品经理的要求首先是销售能力,而且销售能力一定要很强,因为销售经验可以提高对市场机会的明锐度,是发现机会和保证产品成功的一个基础。
  • IT 的产品经理好像一个路由器 ,一定是信息到这里后一定有一个对应的结果,但是我觉得除了公司在产品层面有直接的定义以外,产品经理本身也应该创造更高层面的价值,这个价值不只是单纯执行高层的决策,还要通过本身的工作,包括市场分析,竞争分析,价值分析,资源分析等一系列有价值的工作来确立自己的一种理念,这种理念不但要指导自己的工作,而且要影响到更高层面,比如说决策层,而且要把自己的这种理念源源不断的与高层输送,然后让高层来评估,为高层提供起码是一个有依据,有分析的一个方案或者点,为高层提供有价值的决策参考,这样我觉得才能更体现产品经理的价值。

也有一位产品经理形象的比喻了产品经理的作用和价值:

  • 我认为产品经理应该起到三个作用。第一粘合,什么是粘合,就是在公司内技术、运营、市场等部门进行信息的有效传递,这就是一种粘合剂的作用。第二就是打磨,老总有时候会提出一个产品的想法,那这个产品最后怎么样能够落地,怎么样能够实施,是需要很多细节支撑的,这些细节就是打磨。第三个就是影响,就是产品经理要影响公司高层或者相关部门对产品的思路,那怎么影响,作为我来说我是靠专利。因为专利问题,中国的企业的发展很大程度上受到了国外专利拥有人的制约,我们干点什么都要去国外申请授权。所以,我就是通过这方面去影响公司的战略,公司的决策,和公司的产品。
  • 我接触到的公司来看,有个最大的感觉就是浮躁,从个人来讲浮躁,从公司大环境讲也是浮躁,很多公司对代产品都是拍脑门儿,然而拍脑门儿之后所产生的一系列后果到底因该由谁来承担责任,当然最后刀落到了产品经理身上,产品经理会越干越郁闷,产品经理可能在想如何通过一个成功的产品或者业绩来促进自己的职业发展,而公司从来不考虑这一点,大部分都在琢磨政治环境,个人利益这些东西,在我看来这些都是浮躁,我希望公司应该有一个这样避免浮躁的环境,这样对产品经理来说才是一个可以考虑长久发展的一个平台。
  • 我去企业面试,我就问给多少钱,你给不给,给得起我就来,给不起就免谈,第二就是你的岗位具体的职责,和我的能力是否匹配,如果不匹配,也谈不拢。我个人觉得企业提供给产品经理最好的就是一个良性的商业氛围,如果没有这回总商业氛围,很多你想到的、规划出来的都不会按照这种商业思想去实现,所以,我觉得商业氛围很重要。
  • 我希望这个企业是一个在产品管理还是业务流程上都很规范的一个公司,我相信通过这种规范会避免很多在工作中遇到的问题,甚至是减少自己的错误。
  • 我觉得对于刚开始做产品经理职位的人来说是一个选择的问题,如果是大公司,规范的环境,那么就是一种在规范环境中的能力,如果是创业型的没有太强规范的公司,那可能是一种一人多职的状态,这样可以学到更多的东西,所以这个有可能是自己选择怎样的发展路径的问题。
  • 医药领域有个特点,就是产品经理的工具方面的能力,比如从一个PPT 上就能够看的出这是不是一个合格或者优秀的产品经理,我自己有个事情,当时我们上一个产品,我做一个方案,我自己做PPT 做了100页,主管看了说不行,做成50页,我就开始砍,但我发现砍不是问题,关键是如何在有限的内容里把自己的思路和理念能够准确的表达,这是最关键的,最后方案到老板那里是30页,因为你要和上面进行商业上的沟通的话,这种构思和表达能力是非常重要的。
  • 我发现现在企业有个趋势不是很好,就看企业的招聘启事的时候会发现,企也对产品经理的能力要求是越来越高,比如有的企业对技术能力要求就他别高,我觉得按照联盟提供思路,产品经理在技术层面不需要太深的操作或者认识层面的能力,这也是被公认的,而有的企业竟然对技术要求特别细致,要求了解各种语言,技术架构,数据挖掘分析等这些专业的技术能力,之外还得有市场推广和销售经验,这样的话企业的要求其实变成一种不切实际的空想,然而对于我这种刚入门不久的产品经理来说无疑这是一个太高的门槛,直接影响了我的职业发展,我个人建议产品经理在遇到这种情况的时候能够勇敢的去问一下,是否必须要这些能力,是否是一种硬性的条件,这样初入行的PM多一些发展的机会。
  • 我们医药行业也有这样的情况,我们行业有些企业在招聘启事上也是写的特别全面,要求特别高,但是我通过研究和了解知道这家企业从产品形态还是业务形态上根本不需要这样的人,按照这些要求起码做产品经理都得20年以上,所以我觉得企业现在对接产品经理这个市场的时候重点跟应该放在发展层面去考虑,企业要给现实中的产品经理一个机会,在这些人中再挑选更合适的人去培养,这才是现实,才是企业现在最需要去做的。而且企业内部要有这样的环境能够让产品经理去成长,进入企业需要传帮带的过程,或者这个部门有规范或者明确的工作划分,或者这个领导有这样的能力去指导,企业也必须清楚现在需要什么人,未来需要什么人,不要把未来需要的人放在现在去实现,那肯定招不到,而且岗位长时间空缺也是对企业的一种损失。

他们的那些观点-企业

  • 我觉得公司对PM要求是根据企业的需求来定的,比如说有的企业就是招一个偏重管理的,主要是协助团队建设和其他管理事务,这方面的产品经理要求就是管理能力和协调能力要强,包括对产品发展的战略性思考和建议,哪有一些就是事务性的产品经理,比如文档方面,分析方面,设计方面的PM,就是要求这些事务性的能
  • 我们现在企业的情况是由于业务的发展,我们需要某些领域有能力的产品经理,比如说互联网运营方面的产品经理,因为我们现在的产品经理结构比较单一,大部分都是以前技术转型过来做PM .然而我们的发展很快,业务逐步设计互联网和企业客户,以后会设计个人用户,所以我们在TOB和TO C 方面有能力的产品经理是欠缺的。所以我觉得对产品经理的要求是根据企业的发展阶段的不同需求来决定的,
  • 我们现在也在找产品经理,通过我面试的有很多人,我说一下我认为的产品经理的要求,第一个比较要命的是个性上的要求,或者说性格上的要求,第一,我觉得要有激情,有热情,目标明确,为什么,刚才有人形容产品经理是无冕之王,或者导演,都有一个共性,就是目标明确,第二,善于推销,善于沟通,包括推销自己的想法,包括推销自己,为什么,因为产品的目的不是放在哪儿自己玩儿,对外来讲,PM要把产品推向市场,推销给最终的用户,对内来讲,要推销自己的想法,对企业来讲你要推销自己,所以我看今天很多朋友没怎么发言,我觉得这个就不太符合一个合格产品经理的能力要求。我们公司一般面试PM 是三轮,我先面,然后HR 然后老总,我可以透露一下,一般面试我最多10分钟就能判断这个PM 是否合适,
  • 我们一般面试会提出一些行业内或者社会上一个热点话题,比如团购,比如SNS等,让面试者来分析这些现象或者阐述如果是他自己该怎么做这件事情,我们最终要的不是一个答案的对错,我们要的是看这个面试者是否有分析能力,和思考能力,是否有快速组织能力和一个清晰的思路。
  • 我这边辞退过一个PM , 待遇还挺高的那种,一句话,这人不灵,不灵是什么呢,就是第一对业务认识不清,就说你负责这个产品首先要多这个业务要很熟悉,他入职3个月对他的产品业务还是不清楚,第二做事情抓不住重点,这点很重要,你想企业资源是有限的,你要考虑怎么把企业有限资源投入到最有价值的事情上去,来保证最主要的目标,这点做不好,那目标肯定达不到,第三是与人沟通交流有问题,合作部门都怨声载道,不愿意和他交流,不愿意接触,就做到这样一种结果,所以最后还是决定解聘。当然这个人是有老板介绍来的,但是作为我来讲,他个人影响到了团队,影响到了执行,影响到了目标,影响到企业切身的利益,那没办法,不管是谁介绍来的,我只有把你开掉。
  • 我们公司在产品经理这个职位上也是不太乐观的,我们公司基本三分之一的PM都换血了,其中原因也是如之前企业所说的,很长时间进入不了工作状态,不知道自己该做些什么,总是处于弱势和打杂的状态,总是被动的接受其他部门的需求,没有做一个产品经理该做的事情,这样我觉得没有起到一个产品经理该有的价值,还有一种情况,就是这种PM看着很辛苦,很忙,也在做产品经理的事情,但是他总在抱怨,负面情绪很重,这样对整个产品团队起到一个很不好的作用,还有一种,是一种企业管理中称为60%的人,能力刚刚能够应付这个PM的工作,但是产品经理这个工作其实是挺重要的,尤其我们公司对PM的要求是越来越高,我们的产品经理就是这条产品线的CEO 他就要说了算,甚至我们总经理都说过,哪怕这个产品经理是错的,我们也要支持。要的就是这种氛围,要的就是产品经理这种权威,所以我们需要产品经理很强势,能够推动事情发展的,积极主动的,所以我说的以上三种人渐渐的就被淘汰了。

产品经理的要求高其实对企业来讲是一种潜在的分忧,所以对待产品经理的综合素质要求就会很高,国内企业现在也需要借鉴一些国外的方法,比如体现团队协作,体现耐压能力,体现思维能力方面找到一个简单合理的方法,来选出这些适合企业的产品经理,如果依照现在常见的一种对产品经理职能的描述去招聘会出现一个问题,就是一些面试者只要按照企业招聘启事上的条目做简单的准备就基本可以应付,这样对企业选拔合适的人才是没有价值的。所以还是需要找到一种真正合适的,可以考量产品经理核心素质的一个方法,这才是企业需要去考虑的。

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