PM们,千万别让HR看这篇文章(上)

产品经理作为现在炙手可热的职位,很多实施了产品管理的的企业都期望能够找到适合企业的产品经理,于是,这个重任就无疑落到了HR的身上,作为为企业寻找、选拨、培养人才的职位,HR必然要担负很大的责任。

但是,我们不得不承认,就目前来看,很多的HR其实并没有完全做好这个工作,尤其是一些发展很快的职位,HR本身都没有搞清楚这些职位到底是什么,当然了,我们会说,不是还有相关的业务领导参与吗,这得分两种情况来看,一种情况就是HR本身提交给业务部门的候选人就已经跑偏了,很可能有一些其实挺符合企业需要,但是因为一些其它原因(比方说学历)在初选中就被淘汰了,另一种情况就是业务领导本身也不是很专业,无法评估出到底哪个候选人是适合的,各位,别怀疑,这可是真实存在的,并且还不是个例。

但无论是哪种情况,最终的结果就是企业和很多有素质,有潜力的人才擦肩而过。

当然,在本文中,我还是说一下企业如何更准确,更全面,更好的寻找、选拨和培养产品经理,从而为企业形成合理的产品管理人员结构,尽量避免出现“大材小用”或“小材大用”的情况。

当然了,说是“想清楚”,其实并不能凭空去“想”企业到底需要什么样的产品经理,作为HR,你需要对于产品经理这个职位想清楚四点:

1、在目前阶段,企业到底需要什么样的产品经理;

2、在目前阶段,企业到底需要多少名产品经理;

3、基于目前阶段和未来发展,企业需要为产品经理制定什么样的职业发展路径;

4、基于未来发展,企业需要为产品经理设计什么样的有针对性的提升计划。

这四点,不仅是企业应该关注的,其实更是产品经理在应聘的时候关心的,HR肯定有这样的体会,在面试的时候,是不是几乎所有的产品经理会问到这些问题。

好,接下来,我就基于这四点说一些自己的想法。

先来看第一点,目前情况下,企业到底需要什么样的产品经理。

这一点可以说是一个基础性的问题,如果一个企业连需要什么样的产品经理都不清楚,我可以说,在招聘的过程中,就算后面的流程、形式做的再好,也没有太大的价值,因为从一开始,你就是稀里糊涂的。

那么,第一点怎么来做呢?

很多企业无非就是两个途径,一个是照抄类似企业的JD,另一个就是简单做个内部访调,先说第一个途径,这个途径是相当不靠谱的,适合别人的产品经理不一定是适合你自己的企业的,每个企业的情况是不尽相同的,适合微软的产品经理不一定就适合谷歌,根本上说,是每个企业都有不同的战略方向和业务形式,而产品经理作为典型的业务管理岗,如果不从业务角度上来进行评估适应性,恐怕就会出现“南橘北枳”的情况,第二个途径看起来要好一些,但是同样会有一些问题出现,最直接的莫过于很多企业的产品部门领导事实上也不专业,他可以提一些自己的想法,但是这些想法是零碎和片面的,比方说,技术出身的领导可能会对产品经理的是否有技术背景过于看重而忽视了其它方面的能力,等到了某个阶段,企业才发现这个产品经理怎么干不了某个工作,HR也才发现原来招了一个“偏科生”。

再次强调,产品经理是一个业务管理岗,需要全面和强大的业务管理综合能力,当然了,我们也必须承认,目前具备这种能力的产品经理真的是少之又少。

好,问题说了,接下来说说怎么来解决。

要解决这个问题,那么,最科学的方法莫过于用一种科学的手段来评估出企业到底需要什么样的产品经理,我想所有的HR肯定都是这么想的,当然,我也是这么想的。

思路有了,那具体怎么做呢,分两步:

第一步,先设计一个适合企业的产品经理人才模型,关于如何设计这个模型,可以参见:

【专题】产品管理者 · 人才模型详解(1)-个人素养要求

【专题】产品管理者 · 人才模型详解(2)-相关管理知识

【专题】产品管理者 · 人才模型详解(3)-核心管理知识

第二步:基于人才模型设计产品经理评估卡

重点说说第二步,怎么来设计呢?提供一个样板,见下图:

我把它称为是《产品经理岗位职能测评卡》,这个卡是基于UCPM和CPRC联合设计的产品经理人才模型设计出来的。

HR通过对卡中的每一项进行评估,那么就可以获知企业到底需要什么样的产品经理。

比方说,在个人素养这个评估类中,一共有五项指标项,你在进行了评估后,就会形成这样一个雷达图,见下图:

从这个雷达图中可以清晰的看到,企业需要的产品经理要在“沟通协调”和“抗压能力”有比较高的要求,“个人修养”次之,“目标管理”和“创新思想”要求不高。

同理,对其它四类评估后,一共就会形成五个雷达图,当然了,这只是分类评估,最终我们还需要形成一个汇总雷达图,见下图:

通过这张雷达图,我们就可以非常直观的知道你需要什么样的产品经理,要有较强的“个人素养”,主要的工作集中在“规划”和“战术”活动中。

那么,再结合具体的工作职责、工作内容和工作关系,你的头脑中就有了一个目标产品经理的画像,同时,你的JD也就知道该怎么来撰写了。

通过这个测评卡,我们就可以很好的实现第一点要实现的目标。

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