【专题】一条产品路,十年坚持心—我们看到的中国产品经理成长的十年—第八篇:技术,市场,两手都得看,都得硬!

在上周微信群里,我向朋友们说,我想学习一下python,哪位兄弟能带一下,结果不但找到了老师,而且还有几个像我一样的朋友都想学一下python,有朋友问我为啥想学python,我开玩笑说说想充实一下自己平淡的生活,其实我知道,这是我一直以来想达成的一个目标,就是向通过学习一些编程语言,一方面想增强一下自己的逻辑思维能力,一方面可以让自己在做软件,网络产品的时候能更好的和技术人员交流。

这个想法并其实并不是近期才有的,在2003年的时候,我去H公司应聘的时候,周总就给我提出的一个工作要求,我记得但是他给我提了两个,一个就是要基于H公司的现状,配合他一起构建PMS,另一个就是让我在有时间的时候,学习一点程序的知识,当时给我提的方向是C。

但是这么多年过去了,也换了几家公司,但我更多的精力花在了PMS的研究和实施上,毕竟这是产品经理的本行,而技术方面的学习,则一直没有持续的进行,顶多了就是在十多年的和开发人员的交流中,耳濡目染的了解了一点点,比方说以前ASP还火的时候,就多少了解了一些,但水平基本上就是能看懂,但是写不了。

这段时间有了一些时间,因此,就想把这个目标看能不能再努力实现一下,尽管我知道我基本属于零基础的,但是产品经理嘛,有了想法,就勇敢的迈出第一步,这是必须的。

其实在这些年里,很多朋友和我讨论过这个话题,联盟也曾经做过这样的话题讨论,但是不同行业和职业背景的朋友有不同的想法,我呢,也不能说不懂技术就做不了产品,或者只有懂技术才能做产品,因此,就只能说我接触到的情况,整体看来,懂技术与否,和产品能否成功并没有直接的关系,我有个老哥,一点技术不懂,但现在已经是阿里云的一个高层。

与此类似的是,产品经理和市场知识的关系,依然也困扰着很多技术转型的产品经理朋友们。

那么,这个问题该怎么看呢,其实也简单,就是从企业对产品经理的知识要求看看我们在技术、市场知识上应该是一个什么样的情况。

先来看十年来,企业对产品经理在技术知识方面的要求是什么,见图1:

图1

从图1中可以看出,十年来,大部分的朋友认为企业对产品经理在技术知识方面的要求是“熟悉”。

再来看十年来,企业对产品经理在市场知识方面的要求是什么,见图2:

图2

和技术知识要求一样,在十年来,大部分企业对产品经理在市场知识方面的要求也是“熟悉”为主。

我个人认为这种情况确实代表了企业真实的想法,在企业看来,产品经理的核心知识范畴依然应该是在“产品”的“管理”上,这个毋庸置疑,是产品经理必须花费最多时间,最大精力去掌握和提升的。

但是,我们也知道,在一个企业内,业务组织其实就是三个:产品管理体系;研发管理体系;营销管理体系。

而产品管理体系作为整个体系运转的第一环节,产品经理作为产品价值的设计者,如果不熟悉后两个体系的一些知识,其实是不太容易设计出合适的产品价值的。

还是只说一下我在H公司时,周总为什么向我提出要在时间允许的情况下学习一些C的知识。

这个问题我后来问过周总,我说我一个产品经理,为什么要去学编程的一些知识呢,我又不去编程,周总的意思是要想做好软件产品,你最起码得知道软件产品是怎么从技术角度考虑的,是怎么实现的,了解这个的好处是可以让你在考虑产品的时候,能够站在开发人员的角度去思考一些问题,比方说某个功能能够做到哪一步,哪些能实现,哪些是不能实现的,这样,会让你定PRD中的某个功能的规格时,有的放矢,不至于写出来的东西是缺乏实现基础的,甚至是可笑的,让开发的人觉得产品经理都是外行,只会动嘴,而缺乏现实思考。

这可能是学习技术知识带给产品经理最现实的意义,那么,市场知识呢?

可能在很多朋友看来,市场有啥知识呢,拿钱砸就行了,我只能说这或许是国内很多企业的认识,在国外,市场具体的操作同样是需要一套科学的知识和技术来支撑的。

从H公司离开后,我去了一家做2B业务的互联网公司,负责向企业提供信息化建设的产品,我记得当时有个工作就是和销售团队一起讨论销售收入的趋势发展,尽管我知道这是需要一个分析逻辑和模型的,但是却不知道是什么,关键是销售团队也不知道,因此,每次提交的收益预测要么太保守,要么太乐观,很少有能贴近客观的。

这让我意识到产品经理要想做好自己的工作,以及支持好其他业务团队的工作,缺乏一套落地的技术手段是不可能做到的,毕竟这么多年来,我们的市场团队太多的依赖于个体“人”的经验,而不是“市场技术”的知识。

说这两个的例子就是想说明一点,对于产品经理来说,技术知识和市场知识的掌握不是为了让我们越庖代俎,而是为了更好的让我们的工作有效率,有效果,同时,能够和其它业务团队的成员能够在一个规范、标准的平台上工作和交流,这是因为现在在很多公司里,每个人都是一个独立的知识体,我们的协作都是“点对点”的交流,而不是基于统一知识平台的交流。

当然,我也知道,要实现这一步,我们还有很长的路要走,但是作为产品经理,要有未雨绸缪的判断,一方面要努力构建自己的产品管理知识体系,另一方面要努力学习一些支持产品管理体系更好运转的知识,如果说产品管理体系是我们的主攻方向的话,那么其他两大类知识就是我们的侧翼,这样才能形成一个更为有利的攻击队形。

毕竟对于大部分的产品经理来说,你管理的不是一个产品,见图3:

图3



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