【重磅系列】跟着老汤一步一步建立产品管理体系-第三篇-人力管理体系(1)-企业该如何分类产品经理!

为什么要先从人力管理体系开始讲呢,现实点说,很多企业构建产品管理体系(暂且这么说吧),就是从招产品经理开始的。

或许在这些企业眼里,招几个产品经理就是把产品管理体系构建起来了,或者认为有了产品经理,就能开展产品管理工作了。

但现实的情况是,很多企业是怎么看待产品经理的呢,研发说,我不想写文档,于是企业告诉产品经理,去,把PRD写了,销售说,我不想动脑筋琢磨产品的卖点,于是企业告诉产品经理,去,把销售工具包做了。

于是,很多产品经理就从做文档开始踏上了产品管理这条不归路,不过没事,老汤也是从做帮助文件开始的,很正常。

但是,企业要构建起合理的产品管理体系,并且让产品经理发挥出作用,人的因素肯定是第一位的,这也是为什么我要先从产品经理这个人开始讲,小点说,这是个人的事,大点说,这是一个企业产品经理人力资源管理的事,没人就没一切啊。

关于人力管理体系的建设,我考虑需要分四篇来讲,今天先讲一篇,怎么合理的进行产品经理的分类。


有些朋友会说了,这还需要讲吗,现在分类很多了,比方说互联网行业,就有什么平台型产品经理,业务型产品经理之分,在有些行业呢,则是分初级产品经理、中级产品经理,高级产品经理。

这些分类没有问题,但是我感觉还是没有从工作的专业性上体现出来,因此,在本篇中,我介绍一种新的分类方法供大家借鉴。

大家看图1:

图1

在这种分类方法中,我们把产品经理分为四类:APM级,TPM级,PPM级和SPM级。

当然,咱们得讲道理,既然我说了,这种分类方法是从工作的专业角度来分的,那么,具体是指什么呢。

首先,我们得明白,一个产品经理做的工作大致就是战略层面的和战术层面的,但是,不同的公司因为业务的性质和规模的不同,会对产品经理有不同的要求,而这种要求就会从工作的专业型上体现出来,一个被要求天天写文档的产品经理,肯定无法胜任规划和战略的工作,同样,一个每天思考产品战略目标的产品经理,也不会被文档所限,因此,在这种分类下,我们设定了两个维度,一个就是战术工作目标,一个就是战略工作目标,企业需要根据自己对产品经理的目标要求设定“低”和“高”,这样,我们就出现了四个象限,而每个象限就代表一种产品经理的分类。

那么,关键的来了,这四类产品经理都该怎么来定义呢,这可能是企业最关心的,比方说,一个TPM,核心价值是什么、主要工作是什么、主要职责是什么、以及需要有什么样的工作素养、什么样的知识要求、什么样的能力、提升的重点在哪里等等。

这些信息都确定后,作为企业的HR部门,才能有的方式,也才能为不同类型的产品经理制定出有针对性的职业成长路径,再远点说,也才能让企业找到合适的产品经理,并且能够发现现有产品经理和期望产品经理之间的差距,并进一步制定行动方案。

好,说了这么多,我就总结一下这四类产品经理的详细说明,大家看图2和图3:

图2

图3

其实讲这些,我的根本目的不在于介绍产品经理的分类,而是有两个想法,一个就是企业在评估产品经理的时候,能够做到因地制宜,最好的产品经理不一定是最合适企业自己的,企业的业务重点、规模、方向、都会影响到你对产品经理的需求,千万不可求大求贵,另一个就是咱们个人可以根据目前自己的真实工作情况,对自己做一个客观的评价,看看自己目前到底属于哪个类型,这样心里有数了,也就知道下一步的努力方向在哪里了。

当然了,又一个关键问题出现了,就是企业在产品经理这块进行评估的时候,如何比较客观的评估出你需要什么样的产品经理,以及你期望的产品经理是什么,也就是现状和理想之间的差距在哪里,关于这个,我在下一节课中再讲。



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