有些工作,不是做的太少,而是做的太多,PM们,上点心吧!

如果问产品经理,你工作中最大的困惑都有哪些?我估计有不少朋友会回答:做了一堆事,结果还落不下个好。

啥原因造成的呢?我个人认为主要有两点:

1、还是没搞清楚产品经理在产品完整的发展过程中到底应该做哪些工作;

2、知道了做哪些工作,但是一些工作做的不到位。

关于第一点呢,咱们联盟已经不止一次的介绍过产品经理应该做哪些工作,大家看下图:

这个我就不详细介绍了,大家只需要在工作中参考这张图就可以了。

其实我认为问题的重点是在第二个原因上,就是有些工作做的不到位。

有朋友肯定会不服气,说,我工作很努力了,大事小情,事无巨细,这还做的不到位?

别急啊,我要说的正是这个,努力,有目共睹,但是,大事小情,事无巨细,你要是这样去做,不好意思,这恰恰证明了你做的不到位。

不到位有两种情况,一是该做的没做,二是不该做的做了太多。

当然,我相信大部分的朋友应该是属于第二种情况,简单说,就是你做了很多本来应该是你的团队成员去做的事情,也就是说,很多朋友不是做少了,而是做多了。

说个我以前刚做产品经理没几年时亲身经历的一个案例。

当时我在一家2B的公司负责企业信息化的产品,这行的朋友应该知道,这种产品几乎就是拿销售堆出来的,作为一个经验不太足的产品经理,自然就会在后端的销售上不由自主的想多参与一些。

一次,我很不知趣的就和一个销售的兄弟说,我觉得你现在的销售方法有问题,不能这样去销售,而应该那样去销售,他听了以后,就和我说,汤圆,你做了几年产品经理了?我说4年了,他然后说,我做了7年销售了。

就算我再傻,我也能听出这个兄弟的言外之意,还好,我和这个销售的兄弟关系不错,没有给我难听的话,让我下不来台。

通过这件事,我知道了一个产品经理工作时的原则:有些工作,不要越线,该掺和的掺和,不该掺和的别掺和。

论管理产品,我肯定要比这个兄弟专业,但是论销售技巧和方法,我在人家面前就是班门弄斧了。

不仅仅是销售工作,其实在很多工作,尤其是和其它两大业务体系有协作的工作上,我敢说很多朋友都没有遵守那个原则。

我还好,起步就是做产品经理,一张白纸,主要靠自己来画,但是很多朋友是转岗为产品的,以往的工作背景就会很自然的形成一种工作潜意识,比方说,销售转为产品的朋友,就习惯性的会多参与一些销售团队的具体事务,技术转岗的呢,就总觉得自己以往的同事在技术上做的不到位。

最终的结果就是产品经理操了一大堆的心,反而在团队中落不下个好名声。

怎么来解决这个问题呢?

很简单,搞清楚在和团队的协作上,自己应该做什么,做的什么程度就可以了。

下图为产品经理的工作关系图:

我们就以产品经理和营销体系的工作协作为例,上图左侧部分。

通常来说,产品经理和营销体系的工作主要集中在六个方面:市调;渠道;定价;销售;推广和服务上。

这六个方面定义了产品经理在营销工作上要涉足的工作项,也就是明确了产品经理要做什么。

但是,产品经理在每项工作上到底要参与哪些,这就是明确了产品经理的参与深度,比方说,在销售上,产品经理的参与度为四:1)预测销售业绩;2)提供销售工具;3)进行销售培训;4)支持销售事务。

我们把这项工作按照规范做好就可以了,至于什么销售技巧,销售方法,谈单,跟单,关单什么的,那就是专业的销售团队要去做的了,当然,如果销售团队提出要让我们配合,那我们自然是义不容辞的,不过,这个工作就属于支持销售事务的范畴了,人家不提,咱们别上赶着往上凑,一是别惹销售的兄弟们不高兴,二是咱们还有很多本职的工作要做。

那么,具体这些工作的参与深度达到什么标准以及具体如何来做就可以了呢?

好巧,咱们的《构建产品管理个人知识体系》上新了一套小包课,主题为《产品经理和营销体系的那些事》,就是讲这个的,要是哪些朋友正在被这些事务所困惑,不妨去听听啊。↓↓↓↓

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