早已习惯了风雨天,波澜中寻找航线—聊一聊产品经理的职业管理—第一篇:如果你能面对这三个情况,咱们再来谈进门

问一个简单问题

你的工作你喜欢吗

是否就像食堂里打的饭

吃不吃你看着办

有人为名利有人为权

有人就是为了混口饭

也有人是为了存在感

多少人是为了喜欢

—小柯《给工作》

你的工作你喜欢吗?

再具体点,你现在,或希望从事的产品管理工作,你喜欢吗?

这个问题问起来简单,但要回答真的不简单,我接触过很多朋友,尽管没有直接问过这个问题,但是我能从和大家在这个话题的交流中,明显感觉出来很多朋友在产品管理的工作上,真的就像在吃食堂里打的饭。

当然,我不能说大话,尽管我在这条职业道路上坚持了20年,事实上,其间有好几次我真的对这个工作产生了厌烦,想放弃,我印象深刻的有三次。


第一次:被当成碎催


那是刚做产品经理的时候,听起来不错,负责产品的经理,就连捐款,都得按经理的标准比普通员工多捐100。

但是,工牌上写啥不重要,关键是在产品团队(暂且叫产品团队吧)里被当成啥才重要。

一个项目经理,一个程序经理,两个程序员,一个词库负责人,再加上我,就是我这个团队的全部人马,我在想,就算我是新人,菜鸟,但好歹也是加了“经理”称号的,怎么也得排到第三吧,但是,现实的情况是团队排名榜第六。

既然成了小弟,那么,事实上很多关键的事情就基本上和我没啥直接关系了,程序员不习惯写文档,交给产品经理去写,看看词库修改的怎么样了,交给产品经理去看,催催测试测的怎么样了,交给产品经理去催,对了,还有个事,大家都没时间,交给产品经理去办。

这还不是最让我心碎的,最心碎的每天都得忍受开发看不上产品的那种眼神,是,我承认,作为一个新人,是没啥经验,作为产品经理,我更不知道如何才能配合好团队的工作,但是,总得给我一些时间吧,有经验的就这么欺负没经验的吗?

还好,排名第五,负责词库的和负责用户实验室的是两个大姐姐,对我关照有加,还能够稍微抚慰一下我的心灵。

为什么后来建了联盟,我说要妹子优先,这就是原因之一啊!

在那段日子里,每天对我简直就是煎熬,一点不夸张,机械的工作,机械的加班,回到家就打游戏,能请假就请假,不过当时我也奇怪了,我请了那么多假,公司怎么也不开我,因为我长的帅吗?

总之,那个时期,我的感受就是后悔选择了这个当时没什么人做的工作,是不是我在求职的路上再坚持一段时间,就能找到个比产品经理好的工作呢,这是我当时想的最多的。


第二次:被要求学的太多


继续基于当时没啥人做产品经理的人口红利,我较为顺利的换了一家公司。

在面试的时候,我的直接老大就和我说,来公司要学的可是有很多啊,比方说技术方面的,像什么C了,VC了,营销方面的,像什么4P,4C了,管理方面的,像什么怎么带领团队了。

我当然是点头了,为了挣钱嘛,不过我还真没往心里去,都是些场面话罢了,顶好了公司花钱搞个培训就算学习了,谁还真当回事。

但是,这次我算是想错了,看走眼了,不但面试时说的那些被老大列入了学习计划,只要有时间就给我们讲课,一些在我看来当时有些学习内容都超纲了,比方说带领我构建产品管理体系,就连如何和公司老大据理力争合理的产品想法都活生生的给我们经常上演。

这还是以前我理解中的那个只分析需求,捣鼓功能的产品经理吗?

有朋友肯定会问了,这不是好事吗?

理论上是,或者对别的朋友来说是,但是对我来说,可就不一定了,为什么呢,原因很简单,我智商一般,能力有限,一下子被要求在短时间内学这么多东西,我真的承受不了,两碗饭的饭量,突然被要求吃进去四碗饭,受不了啊!

我知道老大的好意,想尽快把我们培养起来,但是我真的有点承受不了了,不能用他王者的标准来要求青铜们短期内就有质的突破吧。

那段时间,几乎天天失眠,全是工作,学习的事,于是负面情绪就有了,不是针对老大的,而是针对我的,我每天都在怀疑自己,我是不是真的是干产品经理的这块料,我能坚持下去吗,我是不是该放弃这个工作。

终于有一天,压力终于打垮了我的能力极限,我主动放弃,离开了这家公司。

这是我20年从业经历中,唯一的一次主动放弃产品管理的工作。


第三次:被抢了该有的位置


在这个职位上干了较长时间后,经验也有了,能力也提升了,我觉得自己在这个工作上基本可以做到游刃有余了,于是,就想着该往上走一步了,不是钱的事,是地位的事。

正好我当时在的公司要上市,公司内部结构调整,我的老大因为某些原因要离职,我俩关系处的不错,他也希望我能承接他的职位,当然,要重点强调我的能力可以胜任,并且也帮我基本上把路铺好了,当时,公司内凡是和我熟的人,几乎都认为我是十拿九稳。

但是,人算不如天算,因为公司要上市,收购了一家原来竞争公司的全部人马,公司老大可能是考虑到要关注一下对方的利益,于是就把产品部领导的位置让给了对方的一个人,说实话,我确实不舒服了一段时间,但是后来也释然了,就是这么没心没肺。

但是,就在这件事即将被我华丽忽视的时候,一次和新领导,也就是对方那个人的偶然交谈中,我才知道,她以前从没干过产品,并且还是在进入到我们公司之前突击招聘上来的,原因很简单,就是被收购公司的领导认为,新组建的这个部门中的所有一把手都必须是他们的人,哪怕拉一个没做过产品的人过来,也要把持住产品部领导这个职位。

这就让我彻底心凉了,如果是能力在我之上的,我认,但是像这种情况,反正我是闻所未闻,这让我第一次见识了什么叫“公司政治”,以及作为牺牲品是一种什么样的下场。

我主动离开了这家公司,因为,累了。

 

讲这三件事不是为了让大家看我的经历,而是想和所有在做,和想做产品经理的朋友们说,喜欢上一个工作,一个职位并不容易,你可能需要一些思考后,才能告诉自己我是否真的喜欢这个工作,并愿意坚持。

有时候,这种判断喜欢与否的过程和你的能力没关,而和你现在的,或即将出现的经历有关,我的三个经历并不代表就一定会是你的经历,但无论是你或我的经历,至少目前来看,要想告诉自己真的喜欢产品经理的工作,那么,至少你必须得面对以下三个典型的情况:

第一点:被阉割

不要去看公司的JD上是怎么介绍产品经理要做什么的,一定要看你真正在做的是什么。

从《YES!产品经理》这本书开始,在这十年来,我一直在解释一个真正意义上的产品经理应该做什么,但是,至少目前来看,有些朋友可能明白了要去做什么,但是,企业呢?

似乎不太乐观,一批一批抱着远大理想的产品经理被送进了净事房,然后就是该做的事没做多少,不该做的事做了一大堆。

产品经理成了项目经理,产品经理成了PO,产品经理成了售前+售后支持,产品经理成了文档工程师,产品经理成了需求分析师,产品经理成了销售,产品经理成了运营,总之,产品经理除了没成为ta该成为的样子,啥样子都可能成为。

当然,我依然坚信被阉割的产品经理最终会真正完整起来,只是,那个周期,你能等吗?

第二点:被针对

一直以来,关于产品经理和其它角色的段子层出不穷,归根结底,其实都指向了一种情况,产品经理在很大程度上会成为众矢之的。

研发认为产品经理只是会写文档,做原型,销售认为产品经理自会夸夸其谈,连一个单子都谈不了,推广认为产品经理做的都是虚头巴脑的方案,运营认为产品经理最终能出成绩,还得靠他们的工作,总之,几乎所有的团队成员都认为公司里产品经理就是那个多余的职位,因为,没有产品经理之前,他们不也做的好好的。

于是,产品经理无用论会周期性的出现,一些公司也在琢磨,到底产品经理有啥用呢?

如果你能面对这种伤害不大,但是侮辱性极强的情况,那么,继续往下看。

第三点:被忽视

如果产品做好了,那是研发的功劳,如果产品卖的不错,那是销售的功劳,如果用户增长的好,那是运营的功劳,如果客户满意度提高,那是客服的功劳,如果掀起了一阵炒作狂潮,那是推广的功劳……

总之,所有的一切都和产品经理无关,因为产品经理都迷糊了,我到底做了什么。

当然,有一种情况会让老大们想起产品经理,那就是当产品出现问题的时候,老大会想起,好像咱们公司有产品经理的职位吧,对了,把那小子叫过来,我请ta喝茶聊天。

产品经理不怕工作多,不怕工作累,就怕做了一堆,然后被忽视,再高的高楼也是一砖一瓦建起来的,产品经理就是那一砖一瓦,当砖肯定是会受罪,当瓦肯定被风雨吹,但产品经理们只希望,在默默付出后能迎来一个笑脸,一个鼓励,一个认可。

其实关于这三点的文章,我也写了不少了,我也不想在这个系列中重复太多,同时,我也不想写太多说教的东西,只是希望正在从事,或者想从事产品经理工作的朋友们,千万不要凭一时热情就要冲向这个职位,这个职位说好做,也不好做,好做是因为你可以趁现在产品经理还算是个热门职位,进来后大可以浑浑噩噩,混碗饭吃,不好做,是因为如果你想坚持做下去,做好,那你除了提高自身外,更多的是要面对现实中的很多不足。

如果你能忍受,承受这三种,甚至更多的糟糕情况,那么,恭喜你,你可以考虑进门了,同时,也谢谢你,这个圈子太需要真正热爱这个工作的人了!

如果深思熟虑后,依然还要进入到这个圈子中,那么,我们在下一篇中见,如果只是为了混碗饭,那么,我建议还是该放弃就放弃吧,哪里混饭不是混呢,找个满汉全席多好,何必在产品经理这个职位上继续拧巴下去呢!

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