202111-15 产品经理的职业发展---第十篇:别怪我没提醒,有些行业就是坑,产品经理最好退避三舍 NEW 这个系列停了很长时间了,但是隐约间总感觉还有些事情没有说到,最近有朋友问我作为产品经理该怎么来选择企业,猛然间,我知道该如何继续这个系列了。 在前九篇中,我和大家分享的几乎都是产品经理个人职业发展方面的内容,但是,咱们也知道,一个再牛逼的产品经理如果放到一个不合适的位置上,纵然是乔布斯再生,张小龙附体,也最终是一败涂地。 正所谓“垃圾不过是放错了地方的资源”,产品经理作为企业产品发展的首要资源,我们作为一个个求职的个体,要是进了一个不该进的行业... Read More >
202111-05 产品经理和CXO们还能不能愉快的交流? NEW 在《PM大讲堂第十二期》中,我和大家分享了一个主题:老大们为什么不听产品经理的? 我个人认为有三个原因:1、太年轻;2、缺乏经验;3、落地水平不一样。 但是问题来了,我们假设产品经理们已经提升了,已经不存在这样的问题了,是不是就意味着我们能和CXO们愉快的交流了呢? 各位可以回忆一下你是否经历过这样的场景。 场景1: 你制定了一个非常客观的产品发展规划,计划在9月1日前完成15个功能的开发,但是CEO(这里以CEO作为CXO们的代表,谁让他地位最高呢)死活想不通... Read More >
202111-05 让产品经理“活”起来---用PFPM机制避免产品经理的“内卷” NEW 1、如何理解产品经理的“内卷” 按照百度百科中的定义,内卷是指: 内卷,网络流行词,本意是一类文化模式达到了某种最终的形态以后,既没有办法稳定下来,也没有办法转变为新的形态,而只能不断地在内部变得更加复杂的现象。 经网络流传,很多高等学校学生用其来指代非理性的内部竞争或“被自愿”竞争。现指同行间竞相付出更多努力以争夺有限资源,从而导致个体“收益努力比”下降的现象。可以看作是努力的“通货膨... Read More >
202111-05 8个问题搞清楚如何构建完整的用户原型 上周有朋友问我有没关于用户原型的内容,我印象中是写过一些的,可能是比较零散,估计大家也懒的找,我就答应这个朋友尽快整理一下,但是这两天有点上火,牙疼,就耽搁了。 今天牙好多了,因此,我就得抓紧时间把这些内容串一下,以便大家参考。 废话不多说,正文开始。 P1:用户原型是什么 用户原型:英文为User Personas。 为什么要先从英文说起呢? 我们知道,英文不如中文灵活,尤其是在一些专业领域,必须用确定的词汇才能表示词义,就以“原型&rdqu... Read More >
202111-05 业务流程&客户旅程分析表 1、什么是业务流程&客户旅程 在产品管理中,对业务流程的定义如下: 研究并且印证你的目标客户购买一个产品的业务流程,知道客户在业务流程中所遭遇的障碍是什么并尽力避免和减小,从而实现促进价值交换、优化交换成本、稳定客户关系、清晰交换流程的目的。 当然,从企业和产品管理的角度看,这个过程被称为是“业务流程”,但是,如果我们从客户的角度看,那么,这个过程就被称为是“客户旅程”。 也就是说,业务流程&客户... Read More >
202111-01 无论营销有多少个P,产品经理必须拿住第一个P---浅析产品管理体系和营销管理体系的关系 前几天的时候,有个兄弟和我说了一个他工作中的情况,大家看下图: 作为一个属于产品管理体系的产品经理,竟然被公司安排开始负责营销管理体系的事,也不知道公司是怎么想的,就算产品经理是个全才,但精力毕竟是有限的啊,没法,俗话说,产品经理是块砖,哪里需要哪里搬吧,我做产品经理的时候,还给推广写过软文呢,我说啥了,是吧。 我理解,这个兄弟的问题看起来是在问营销管理体系的框架,是一个问题,但在我看来,应该是两个问题,另一个就是产品管理体系和营销管理体系如何协作,毕竟咱们是以产品经... Read More >
202111-01 想解决“痛点”,我劝你趁早打消这个念头吧! 最近看到一个调查,很有意思,大家看下图: 在企业犯的商业/业务错误中,排名第一的是“Building something nobody wants”,“构建了没有人想要的”,占比为四分之一强。 我想,可能很多产品人看到这个结果,自然而然会想到一个主要的原因,就是:没有真正解决了用户的痛点。 但是,我要说的是,这个原因也对也不对,对,是因为这个原因确实和痛点有关系,不对,是因为用户痛点是根本“解决&rdquo... Read More >
202111-01 忽视对产品管理的投资,怎么看,都不是一笔合算的买卖 我们可以说出很多产品管理能够带给企业的好处,比方说: 1、可以让一个人全面负责一个产品的成败,让产品的发展过程成为一个有机整体而不是割裂的管理; 2、可以让企业有限的资源集中到真正有市场价值的产品上去; 3、可以通过内部竞争的形式让合适的产品找到合适的人; 4、可以更有效的协调企业和客户之间的利益关系; …… 也正是因为有这样的好处,产品管理已经成为当今世界企业中的一项核心战略职能。根据CBS Moneywatch的报道,产品管... Read More >
202111-01 确定竞争对手之---消费者评价法全案例讲解 在《构建产品管理个人知识体系学习资料包》之小包课《产品经理的竞争格局分析》中的第二节课中,我讲了两种确定竞争对手的方法,分别是“经理判断法”和“消费者评价法”。 有个朋友问我是否能够详细介绍一下“消费者评价法”的使用,这个当然没问题了,你们是我的衣食父母啊。 第二节课中讲到的我就不讲了,在本文中我主要通过一个案例来讲解一下这个方法完整的操作流程。 现在假设你是一家家电企业的产品经理,要推出一款具有&... Read More >
202111-01 产品经理的三个周期管理论 可能有很多朋友和我一样,一直以来有一个问题: 作为一名产品经理,在一个庞大的工作框架下面对如此多的工作,那么,是否能用一些已有的理论框架来解释产品管理工作的特征。 或者直白点说,就是我们做那么多工作的关键理论依据是什么。 我不知道这样表述是否准确,算了,还是直接开始正文吧。 在我看来,产品经理的工作说到底,其实就是围绕三个周期管理做文章。 1、产品生命周期PLC PLC的传统定义,这里就不讲了,网上一查就有,普遍形成共识的是基于哈佛大学教授雷蒙德&midd... Read More >
202111-01 老麦给产品管理提供了如此大的想象空间,我们却掠影浮光 ---产品管理诞生90周年记 1931年5月13日,星期三。 对于其他人来说,这一天很普通,无非就是星期二的第二天,星期四的前一天。 但是对于我们这些产品人来说,却是应该铭记的一天,因为在这一天,我们这些产品人们赖以养家糊口的产品管理思想在宝洁诞生了。 而我们的祖师爷就是尼尔.H.麦克埃洛。 或许很多朋友不会想到,被誉为20世纪影响美国企业界最伟大的管理思想之一的产品管理思想,在1931年5月13日诞生之时,其实只是麦克埃洛写的一份只有800字的备忘录。 在17年的5月13日,我曾经写过一篇... Read More >
202110-25 只有PRD?远远不够!“一档三表”才是产品经理应该交付给技术实现团队的 首先说明一下,我这里提到的“实现团队”主要是指RDMS中的“技术实现团队”。 对于产品经理而言,要把自己的产品构想形成产品介质,肯定离不开技术实现团队的支持,这个团队至少会包括研发团队,设计团队,和工程团队这些角色。 同时,我们也知道,我们通常会用一个文档来记录产品需求,这个文档我们习惯称之为PRD(其实还有一些其它的叫法,这里仅以IEEE的命名为准),也就是说,PRD是市场需求和技术规格之间的一个中间文档,三者之间的关系大... Read More >
202110-25 从设计《产品功能优先级自动化分析工具》看产品经理的业务思维 产品经理骨子里应该是业务管理者,也必须是业务管理者。 今天有个妹子问有没有产品功能列表的模板,我在问清楚具体想法后,和妹子说这个玩意很简单,我干完今天的活就给你做一个。 不是吹水,这个玩意真的很简单,用EXCEL就可以做出一个自动化的产品功能管理工具出来。 大家先别急着下载模板,先让我把思路说一下。 1、这个工具看起来好像只是用来管理产品功能的,但其实还是业务思想在功能管理工作上(属于产品规格管理这个工作)的具体体现。 在《构建产品经理个人知识体系学习包--... Read More >
202110-25 在开了N多无效的会议后,我打算这样干 从业20年,开过的会不计其数,如果按照《2019年度中国产品管理者现状调查》中数据,大家看下图: 有超过一半的受访者反馈自己在一周(5个工作日)内大概要参加6-10个会议,如果按这个来计算的话,那么,我这20年里,参加过的会议数量为: 一年内抛去节假日,大概工作日天数是240天,折合成周的话,就是34周,20年就是680周,那么,我参加的会议总量为4080个-6800个。 我们不妨再进一步,如果把这些会议折算成小时的话,假设每个会议的时间平均为40分钟,那么,到今年... Read More >
202110-25 不涉足RDMS太多,不代表不需要关注RDMS---浅谈各种开发流程模式对产品经理的影响(下) 常见的RDMS流程—RUP开发流程对产品经理的影响 通过以上两篇文章的介绍,我们知道了瀑布过于强调阶段和流程,敏捷过于强调个人,从管理的角度看,就是前者太偏重组织驱动,后者太偏重个人驱动,从人性的角度看,就是前者在压制人性,后者则释放人性。 这个问题其实不仅仅存在于研发管理上,现代管理思想发展了100多年,其实本质上都是在不断研究组织和个人的关系。 理想中的管理实践是最好能兼顾组织和个人的,但现实中,却很难有这样完美的管理体系,因为人性是追求自由的,而组织本... Read More >
202110-25 不涉足RDMS太多,不代表不需要关注RDMS---浅谈各种开发流程模式对产品经理的影响(中) 常见的RDMS流程—Align开发框架对产品经理的影响 2001年2月,在Jeff Sutherland, Ken Schwaber和Alistair Cockburn的牵头下,美国十七个开发人员在犹他州的Snowbird酒店联合发布敏捷宣言的那一刻起,就已经决定了Align是一种典型的以开发人员为中心的开发框架。 因为在Align开发框架中,除了程序员和客户之外,并没有其他更为重要的角色,包括产品经理。 需要注意一点的是,之所以本篇的标题把Align称... Read More >