产品经理就是个钱串子---谈谈产品经理的成本控制意识

圈内有句话，或许很多朋友，尤其是制造业的产品经理们应该都听过：产品经理就是个钱串子，一头是收入，一头是成本。

尤其是这三年来，除了和新冠有关的买卖好做外，啥买卖都做的很不易，不管多大的企业，人吃马喂的，钱挣不来，只能通过缩减各种成本来让自己坚强的活着。

尽管产品经理事实上不是什么“小CEO”，但真正的CEO可不管这些，在他们眼里，利润的源泉就是产品，他们自然会希望，要求，逼迫产品经理通过合理的成本控制来提升产品的盈利能力。

但是，对于很多产品经理而言，在成本控制上依然处于迷迷糊糊的状态，在本文中，我就简单和大家聊聊产品经理如何处理成本控制的事务。

1、成本控制是什么

我之所以没说成本控制是产品经理的“工作”，而是“事务”，是因为这活确实不是产品经理来做的，我们只是高度的参与。

成本控制当然是财务专业人员来做的，但是从产品管理的角度看，成本控制就是：

通过专业财务人员对企业整体费用的分析，来降低产品成本而增加利润的一种操作。通常情况下，公司会通过财务专业人员来监控企业的成本表现，为每个产品制定预算，并提出能够提高企业财务表现的产品的建议，从而确保员工能够密切跟踪预算。

举个大家都熟悉的例子，比方说，你规划了一个新产品，在第一年中，你测算出来的收益是1000万，成本是200万，利润是800万，那么，ROI是800万/200万（最常用的计算，事实上比这复杂的多，我这里只是举例而言），400%的ROI，很不错了，但是，成本真的是200万吗？

绝对不是，因为，这仅仅是你能考虑到的一部分成本（主要集中在部分变动成本和直接预算成本上），事实上，还有一些成本和费用你是不清楚的，大家看图1：

因此，如果产品经理不了解产品真实和完整的成本构成，那么，我们在评估产品的直接收益绩效（比方说ROI）的时候，如何又能保证它是合理的呢？

或许按照上图中的成本类型计算下来，你的成本是300万，那么，ROI就变成了700/300=233%，差了167%

怎么办？

这是从大面上说，往具体的事务上说，那就更多了，比方说商业模式构建，就有一项是成本结构的考虑，还有产品经理要承担的25个关键职责中，其中客户指标中就有三个和成本有关（获客成本；价值/获客成本比；获客成本回报），更别说定价更是和成本息息相关了。

当然，我们有成本控制的意识，还有一层作用就是在产品的发展过程中，一定要和财务人员协作，对成本进行维护和组织，让每个参与人员都有成本意识和能够自觉维护成本，很多朋友应该有这样的体会，一个产品在发展的过程中，成本莫名其妙的会不断攀升，直到超出计划的投资收益率。

因此，无论从哪个角度说，成本控制的意识都是产品经理不可或缺的。

这也就是为什么在产品经理的工作关系中，为什么会有产品经理和财务部门协作的原因。

2、成本控制对产品经理的现实意义

总结起来，成本控制对产品经理之所以重要，从产品管理的角度看，主要有三个意义：

1）有助于预算始终处在正规上

有些产品经理应该有这样的体会，就是每到一个产品阶段即将结束的时候，发现预算还有富余，那么，怎么办，很简单，突击花呗，既然公司给了钱，不花了多对不起自己啊。

因此，一周一次团队聚会就成为了常态，好听点说是团建，其实主要目的还是集中在额外补充各种蛋白质和碳水上，无非就是一张发票的事，报账的时候说个和工作有关的名头就过了，怎么，公司还不支持团队建设了。

我就在这样的企业待过，我的直接老大就很明确的和我们说，以后咱们一周一次聚餐啊，谁不去还不行。

关键是餐是聚了，问题是没转化为生产力啊。

咱不说团队怎么操作，就说公司的老大们吧，你就不琢磨琢磨这钱花的到底有没意义，这可都是可以用到更重要地方的真金白银啊。

这就是典型的成本没用到正规上，根本的原因还是对成本没有一个严格的操作，只是大笔一挥，你这个产品今年的成本是100万，那你倒是把成本分解到位啊，吃饭是重要的，但做产品不是更重要的吗？

吃饭的这点钱，看起来没多少，就是吃一年，也不过吃了48次，一次1000，也不过48000元，和1000万比，小钱，小钱，但是，从严格的成本控制上说，这都是要折算到最终的产品成本上的。

因此，严格的成本核算操作有助于预算处于一个正确和正常的道路上，或者，如果想让成本处于一个合理的状态，严格操作是首要的一种意识。

2）防止产品/项目成本增长

成本在产品发展的过程中出现不断攀升的情况，除了没有严格的成本控制流程外，还有一个重要的原因就是“差不多”的成本控制意识，差不多，差不多，就是这个“差不多”可能带来的就是几十万，上百外的差额。

另一家公司，有一次在上马一个新产品的时候，公司的投入是100万美元，我当时就有点奇怪，为什么恰恰是100万，而不是99.9万，或者101.1万呢？

难道每个产品的预算恰恰就是一个整数？后来我才知道，这就是这家公司的财务操作风格，基本就是做个估算，凑整就完了，反正老板花的是投资人的钱，财务又不是给自己做账。

这样的情况带来的结果就是成本要么不够用，要么有富余，从整体上看，其实都是一种不合理，尤其产品是个长期发展的过程，如何让每个阶段的成本都处于一个合理的状态，不要让团队成员每天追着你和你说“再给些预算吧，不够了”，难道不是产品经理应该好好琢磨的吗？

因此，对于产品经理而言，在一开始评估成本项的时候，就要尽量想到位，永远记住，产品的成本不只是人财物，也不仅仅是可见成本，很多隐形成本也要考虑到，否则，你就等着团队成员嚷嚷着没钱，给点钱吧，到那个时候，你可怎么和老大说呢？

如果产品/项目团队的成员觉得预算不足以支付产品/项目所需的成本的时候，你最好的方法不是和他们辩论，而是建议他们去咨询财务专业人员。

3）有助于保持产品的高盈利能力

这个就很容易理解了，在成本一定的情况下，成交价格越高，利润也越高，盈利能力也就越强，反过来说，在成交价格一定的情况下，成本能够控制合理甚至降低，也意味着利润越高，盈利能力越强。

怕就怕成本莫名其妙和无意义的增加，每周一次的聚餐能不能改为每月一次，出差能不能不要住星级酒店，不要坐公务舱，宴请客户能不能别喝茅台……

我就怕有一天，到了公司要吃散伙饭的时候，你一琢磨，哎，在公司这几年，我吃掉了100多个产品啊！

别问我为啥这么说，那家公司已经倒闭了！

3、成本控制要考虑哪些因素

成本控制，除了要求产品经理熟悉图1中的各种成本类型，知道从哪些类型来考虑产品成本外，在整体的控制过程中，还要基于图2中的五个要素来管理。

4、成本控制的五个方法

总结了一下，产品经理要做好成本控制，有五个方法可以参考，大家看图3：

好吧，这篇文章就写这么多，有朋友会说了，你倒是把第三和第四两个知识点详细讲讲啊，大爷，我得能讲才行啊，既然我讲不了，又扯这么多干什么？

实话实说了，除了开篇说到的那些戴帽子的话，其实根本一点还在于：

或许在某个企业里做产品经理你体会不到多少成本控制对产品经理有多重要，但是呢，好多产品经理不是憋着要创业吗，只要你胆敢走出这一步，你就知道成本控制其实才是初创企业最需要关注的事情。