【工具】产品相关人群特征分析表

我相信,所有的产品经理都会去考虑产品的用户是谁,也知道怎么来分析和塑造。

但是,正如这次对话所谈到的,一个产品难道就只有用户会涉及吗?

绝对不是的,那是不是我们这些产品经理应该把其它人群也要分析和塑造呢?

有些朋友肯定会说,这有什么用呢?

好吧,我举个例子,影响者除了像亮仔这样的水货专家外,还会谁呢,比方说媒体,一个产品在市场上口碑如何,有时候媒体很重要,尤其是现在自媒体盛行的年代,一个影响力大的媒体随便来篇或褒或贬的文章可能就会影响到你的产品的市场表现,那这对推广部门来说就是一种挑战,那么,产品经理就要考虑为了达到正面的宣传效果,是不是应该把这类影响者都有哪些,都有哪些特征向推广部门说清楚呢?

肯定是的,不信你可以思考一下我们亲身的经历,一个你认为很糟糕的产品,但是在网上却几乎没有负面的消息,而一个很一般的产品,在网上却有不少夸大其词的言论,对,这就是通常所说的“水军”,其实“水军”也是一种影响者类型。

还有购买者和决策者,如果产品经理自己想不清楚,你让销售的兄弟们怎么对症下药。

因此,作为一个产品经理,必须要对所有和产品有直接和间接关系的人群进行分析和塑造,因为产品和人一样,是一种社会化的产物,而社会化就一定是有各种各样的关系存在的,人是这样,产品也是这样。

我们必须把关系之下的人想清楚,塑造好,记下来。


产品相关人群特征分析表


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