Union of China Product Managers
错误17：不要对用户的心智进行掠夺---看你，听你，信你，恨你，离开你
没有一个消费者会对自己购买的每一件产品都感到满意。
原因有很多，其中一个重要的原因就是大部分普通消费者的购买心智很容易被一些企业“小聪明”式的宣传手段和形式所诱导，从而做出不全面，或者完全错误的购买决策。我们看下图：
大家仔细看，这个广告中的信息有什么问题吗？
细心的朋友应该看出来了，这个七种茶叶的套餐没有清晰的表明每种茶叶的份量，也就是产品的包装规格，而这在...
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本篇开始的时候先回答一个朋友针对DACI提出的问题，这个朋友问：
在产品管理中，有很多的决策，难道对于I（知情者）类角色而言，他们也需要知道决策内容吗？
回答一下，DACI只是确定在群体角色中，每个团队成员要扮演的角色，对于I类角色而言，他们需要知道的只是“做出了一个什么样的决策”，而通常不需要知道具体的“决策内容”。
1、RACI概述
通过对DACI的了解，我们已经知道这是一个“群体决策框架&...
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漫长的产品管理过程可以分为不同的阶段，不同的阶段又是由不同的工作组成和推动，而在这些阶段和工作中，就又会涉及到很多大大小小的需要做出决策的事务。
但是对于一个产品团队而言，如果凡事都由产品经理决定也不大可能，一是精力有限，二是专业背景不支持，比方说产品设计，产品经理就没有办法做出最后的定稿决策。
其实这就涉及到了一种决策形式，就是“群体决策”，当然，这里的群体决策不是指遇到需要决策的事务时大家都参与，而是指在一个群体里（产品团队就是一个群体）由...
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产品经理工作关系的复杂性，知识结构的全面性以及工作目标的多样性决定了产品经理很少能够以一种单一的团队形式来开展工作。
从企业整体的角度看，目前国内常见的产品团队结构有两种，大家看下图：
除此之外，还有一种，在国内不常见，大家看下图：
区别在哪儿呢？
我们仔细看，就会发现在第一种和第二种中只有“产品经理”，而第三种中则有“商业产品经理”、“技术产品经理”、“数据产品经理&rd...
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产品经理从来不是一个人在战斗！
这个观点包含两层含义，一层含义是产品经理需要依赖他人来完成绩效，也就是必须带领一个跨职能的产品团队来实现产品目标，另一层含义是产品管理团队中的每个个体产品经理也必须存在紧密的协作关系才能实现产品的整体目标，这个尤其对于B+级产品管理者而言更是如此。
因为他们除了担负更高级别的业务职能外，还有一个重要的职责就是负责培养处于不同水平的C级产品经理（SPM；PPM；TPM；APM）。
关于B级产品管理者应该做什么，大家可以参考以下文章：...
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准确说，它应该是属于“基础框架”中的“设计流程框架”的，但为什么没有把它放进去呢，因为这个框架至少目前来看，并没有大范围的应用，它是亚马逊内部使用的一种方法，另一个以此方法闻名的是苹果，当然，苹果肯定不是照抄亚马逊的方法，而是都基于“逆向工作”这个框架。
1）逆向工作框架图示
简单对这个框架做个介绍。
（1）从客户开始：亚马逊的产品经理首先要制作一份新闻稿的草稿并在内部发布，说明他们希望在产...
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产品管理并不是一种线性的工作。
一个产品经理每天的时间会被计划内的，计划外的，业务性的，事务性的各种工作所覆盖，这就要求产品经理必须有良好的时间管理能力才能处理好每天接踵而至的不同工作。
时间管理，说白了，就是如何分配时间的一种意识和手段，本质上类似于“优先级”管理技术，不同之处在于，它是以相应的维度来判断“时间”和“事情”的关系。
因此，产品经理要想做好五类产品管理框架中所涉及到的事情，那么，...
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什么是产品管理框架呢？
如果我们把企业的产品结构看成是一幢楼房的话，那么，框架就是支撑这座楼房的结构，而每一个产品就是不同装修风格的房间。
对于每套房间的业主来说，他们的焦点主要是在单套房屋如何装修上，而对于楼房的设计师来说，焦点一定是着眼于整幢楼房。
产品经理不一定是这幢楼房的设计师，但一定要有设计师的眼光和高度。
那从专业的角度说，产品管理框架到底该如何定义呢？大家看图1：
简单说，产品管理框架就是企业为了推出一个成功的产品，必须遵循的一系列方法步骤的和...
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我说“新”了吗？我想我要说的是"大部分"！
Let’s get this out of the way first: product management is basically an impossible job. No, seriously, it is. The sheer amount of things or people or processes that we need to wrangle in order to d...
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错误14：把新奇当作真正的价值---“新奇”只是一时的，“收益”才是一世的
哈佛商学院教授克莱顿·克里斯滕森（Clayton Christensen）有个调查结果，每年有3万多款新产品推出，其中95%都失败了，而多伦多大学的伊内兹·布莱克本（Inez Blackburn）教授也有类似的调查结果，食品领域新产品的失败率是70%到80%。
我承认现在的产品是越来越难做，一方面是因为客户的口味...
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错误11：试图从一个预先设想的解决方案逆向而行---只知大胆假设，不知小心求证
如果你有过项目管理的经历，不知是否遇到过这样的情况：先定好项目的“deadline”，然后再开始反推项目的详细日程。
结果很大程度上就是项目实施人员在整个项目进程中顾头不顾腚，怨声载道，为了保证在“deadline”的时候能够如期交付项目，于是，大量的“雷”就被埋了进去。
如果你的公司在项目阶段是这样操作的，那么，恭...
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在《产品经理需要关注的25个关键测量指标》这张图中，我简单介绍了产品经理在整个产品管理工作中需要重点关注的指标，但是我相信很多朋友并没有充分理解每个指标对产品经理的意义何在，以及如何来测算，因此，我补充了这篇文章，能够让大家进一步了解每个指标在实际工作中如何来应用。
先说一个对产品经理比较重要的报表，损益表，如果产品经理不懂这个，嗯，这篇文章就基本上可以放弃了，一个典型的损益表是这样的：
1、LCV：客户生命周期价值
定义：某类典型客户在客户生命周期内为...
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《产品经理的时间都花到哪儿了》中文版大小：910K
已经过安全软件检测无毒，请您放心下载。
《产品经理的时间都花到哪儿了》原版大小：542K
已经过安全软件检测无毒，请您放心下载。
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错误4：不设定长期计划
不积跬步，无以至千里，但是有个前提
“不积跬步，无以至千里”，这是荀子《劝学》中的一句名言，经常被用来教导人们做事要一步一步，踏踏实实的来，这样才能积少成多，聚沙为塔。
先贤的话肯定没有错，我们做事，自然也要遵循这样的原则，不可浮躁，不可冒进。
但是，在《劝学》中同样有一句话可能很多朋友忘记了，“不登高山，不知天之高也；不临深溪，不知地之厚也”，而这句话还排在那句话的前面。
如果我们结合来看...
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我估计内容比较多，废话就不多说了，直接开始。
错误1：缺乏对客户足够的了解
先了解你的客户，再了解你的产品
很多朋友可能不同意这一点，认为自己对客户很了解了，各位注意了，错误1的标题里有个关键词：足够。
也就是说，很多朋友不是对客户没有了解，而是太粗线条了。
每次给企业做服务，我都会让同学们说一下他负责的产品所面对的目标客户群的特征，99%的回复都是集中在“性别”、“地区”、“年龄”、&...
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