Union of China Product Managers
在做联盟的这些年里，我听到最多的就是团队如何不配合自己的工作，如何经常和自己发生分歧，如何不支持自己的想法，如何在合作中阳奉阴违等等这样怨妇式的抱怨。
我能理解这些朋友的抱怨，也尽力站在产品经理的角度出点馊主意，但是今天在和一个妹子聊完后，我才感觉到一直以来我可能犯了一个比较严重的错误，就是在看待这些问题的时候，首先立场就有问题，我总是站在产品经理的角度摇旗呐喊，但是我还真的很少站在团队其它成员的立场上琢磨过这些抱怨背后的现实原因。
这肯定会出现有失偏颇的情况，这就如...
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对于产品线经理，或者管理多个产品的产品经理来说，有个工作是不可避免的，就是我们会跟着市场需要的变化，而决定某个产品的发展方向，而这个产品的发展，并不是一种孤立的存在，而是会影响到你所负责的产品线，多个产品，甚至是企业整体产品结构的变化。
因此，在我们针对这种变化做出决策之前，必然需要对其进行全面的分析，以决定采用什么样的方式是最为合理的。
通常，我们涉及到的产品线决策思路有三种，见下图：
很巧的是，在我的产品经理工作中，这三种思路都遇到过，因此，在本文中，我就结合我...
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对于所有的产品经理来说，把市场的问题，导出为需求，并进一步把需求形成有价值的产品特征，最后把这些特征形成可供其它业务团队参考和执行的说明，这个工作最终会以需求文档的形式的呈现出来。
而这类文档通常就是我们所说的产品需求文档（PRD，Product Requirement Document）,其实PRD只是我们呈现产品需求的一种文档形式，除此之外，还有用户故事（User Stories，采用了align开发模式的朋友可能对这个比较熟）和工作故事（Job Stories）这两种...
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记得曾经拜访过国内汽车行业的一家企业，在交流的时候问了对方几个问题：
1、知道都是哪些消费者买了企业的产品吗？
2、知道不同的产品都是哪些消费者卖的吗？
3、知道他们为什么购买你的产品吗？
4、知道他们都把产品用来干嘛吗？
5、知道他们的使用的习惯都是什么吗？
……
得到的回答则是三个字：不知道。
当然，得到这样的回到其实也并不意外，因为在当时，4S店和整车企业之间还没有构建起必要的消费者信息管理系统，整车企业能够获得信息顶多了就是...
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尽管现在企业对消费者进行市调的方法越来越多，也越来越先进，但是一些现实的问题却不可避免，比方说，现在非常方便的基于互联网的调查，尽管成本低、周期短，易统计，但是，受调者的目的性、反馈的真实性和数据的客观性都会因为缺乏面对面的交流而存疑。
比方说，现在很多网络调研都会提供一些小的礼品，我们不可排除有部分受访者填写问卷的目的是为了获得礼品，那么，这样就会使反馈来的收据的真实性和客观性打一个折扣。
而要尽力避免出现这种情况，那么，最为传统的面对面的访调其实是最为可靠的，当然...
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谈过恋爱的朋友们可能有这样的体会，当你想把一个女孩最终追到手，那么在此之前，你一定会有很多的考虑，大致说来就是四种：
1、让她开始关注我；
2、让她知道我是众多追求者中值得考虑的；
3、让她知道我是值得考虑的备选人中最好的；
4、如果她有交男朋友的想法，那么最终选我。
仔细想想，我们做产品，其实不就是一个和消费者谈恋爱的过程，如何能够让消费者知道我，考虑我，选择我，使用我，其思维过程和朋友们谈恋爱的思路差不多是一模一样的，当然了，我们把这个过程的构建叫做业务流程的构...
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说明
俗话说，人过一万，形形色色。
随着产品经理队伍的不断壮大，各种各样性格的朋友都进入到了这个圈子里，因此就有了一个问题，什么问题呢？就是性格和产品经理的关系，或者说，什么性格的人适合做产品经理。
当然，这个问题不是我想出来的，而是联盟的朋友-兔子-提出来的，我一开始也没什么思路，研究了这么多年产品，还真没研究过人的性格，这个和我的工作离的太远了。
于是我就和他聊怎么来写，最后，我和他说，要不这样吧，我就把我接触过的，印象比较深的产品经理写出来，写写他们的一些事...
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在《让产品管理裸奔》这个专题中，我看到有个朋友留言说：
就我们公司而言（小可刚工作半年，是我个人的看法），不同产品线之间有严格的区分，并不是像文中所说会互相竞争，争夺市场，不知道其他企业如何。
我还有个感觉，公司在发展初期会很大程度考虑用户，当公司发展到一定程度时，就会很大程度考虑money和自己了。
我想，可能是这个专题还没有讲的太透彻，因此这位朋友才会认为“不同产品线之间不会有互相竞争，争夺市场”的情况。
既然有朋友提出了这样的问题，...
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许多小的事情其实蕴含着许多做生意的真谛，我看联盟里也有一些这样的文章，感觉很不错，今天我也献个丑，总结一些我经历过的“以小见大，以细见长”的发生在身边的，或许我们都不太关注的一些小事情。
镜头回放：
一个居民小区，有两家卖瓜果蔬菜的商铺，奇怪的是，一家（称为A）就比另一家（称为B）生意好，假设他们的进货渠道，商品质量，价格都是一样的，怎么会出现这样的问题呢？
我来回放一个我亲眼所见的案例，大家一块来分析一下。
一次，一个母亲带着一个小孩子（...
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前不久，一个朋友在网上和我说，他一直在着力推动的产品管理体系建设遇到了问题，我问是什么问题，他说经过他将近一年的灌输，公司高层已经逐渐理解了产品管理的价值，也有了进一步深入实施的意向，但是在向下推动的过程中，首先就遇到了研究院的抵制，现在他也有些吃不准接下来该怎么做了，面对研究院强大的传统力量，他说现在产品管理体系的建设逐渐处于一种放缓甚至是停滞的状态。
他问我接下来该如何做才能继续推动产品管理体系的进一步前行。
在回答这个问题之前，我还是先向朋友们简单介绍一下我这个...
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今天突然想到了这个问题—我们是真正的产品经理吗？
虽然自己已经从事产品管理工作6年多了，年复一年，日复一日的做着公司规定的事情，但是，我现在开始越来越怀疑自己，自己真的是在做产品管理的工作吗？
那么，先来看看我和一大堆产品经理每天在做什么吧。
1、50%的时间在应付各个业务部门提出的产品问题，到处救火；
2、30%的时间在做公司规定的产品任务，主要内容包括的就是和市场开会，和研发开会，部门内部开会；
3、10%的时间用来考虑所负责产品的发展，并提出建...
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我谈有形产品的核心要素谈的比较多，因为有形产品看的见，摸得着，能够很直观的就感觉出有形产品的核心要素都有哪些。
但是对于服务型的产品，从网站和交流的情况来看，大家似乎谈得比较少，一方面是因为这类产品往往通过直观很难看清全部，另一方面也可能是因为服务型行业，尤其是现代服务业还没有普遍引入产品管理体系有关。
在这篇文章中，我就简单说一些我对服务型产品核心要素的认识，仅仅是我个人的观点，希望能够和大家共同探讨。
为了让大家更好的理解我要谈的内容，我就以大家都熟悉的麦当劳这...
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这几天看奥运会里中国军团的表现，发现一个非常有意思的现象，就是每次中国军团拿到金牌后，记者采访金牌得主的时候，冠军们除了说一些感谢之类的话，说的最多的就是“这次我能拿到金牌，是和严格执行了教练赛前的战略（战术）分不开的”。
当然，如果某次比赛失利，也同样会说类似的话，不过就已经变成了“这次比赛失利，主要是因为战略战术没有制定好（没有完全按照教练的意图比赛）”，中国男足除外，呵呵。
一开始没太关注他们说的这些话，后来发现，...
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在联盟的网站上看到一个PK的话题“产品经理应该是消防员吗？”，并且有一个调查，到目前为止，一共有208个朋友投票，投票结果看下图：
看了这个结果，我感觉很有意思，这个调查的选项包括“军师；参谋；指挥官；治安员；消防员；其他”，抛开没有定义的“其他”选项，我来说一下其余的选项。
首先要明确的一点是，剩下的5个选项中，军师和参谋是一回事，可以合并，也就是说，在这个投票中：
参谋（军师）：53票
指...
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中国的产品管理和国外有差距，这是毋庸置疑的，但是差距差在哪里，我们是否知道？就算是知道了差距，我们是否知道如何去追赶？
其实在联盟看来，抛开体系架构的内容不谈，仅仅从产品经理这个职位的工作内容来看，我们就可以发现许多和国外同行的差距，因此，联盟在想，如果我们能够找到这些差距，那么，我们在接下来的自我提升中就可以更有针对性。
那么，如何找到这些差距呢？
很简单，我们去看看国外和我们类似的行业或者企业的产品经理在做什么就可以了，那怎么去看呢，也很简单，看看这些行业或者企...
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