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2022
09-27

《商业模式解决方案》画布 NEW

前段时间发了两个画布：《问题画布》和《产品解决方案画布》，这次再更新一个针对“商业模式解决方案”的，有需要的朋友可以下载PDF模板使用，VIP会员可以到专享资料库里现在EXCEL版的模板使用。   《商业模式解决方案画布》大小：123K 已经过安全软件检测无毒，请您放心下载。  ... Read More >

2022
09-26

90%的产品经理的竞争情报分析都是不合格的，不信，用这十个指标衡量一下（下） NEW

定量指标一共有七个。 1）Stickiness 第一个定量指标是粘性，它是指其它业务部门使用你提供信息的频次。 如果产品经理们把自己做的竞争信息看成是一种向其它业务部门提供的内容服务的话，那么粘性就很容易理解和操作了。 在具体的操作中，产品经理需要注意两点： （1）内容的质量；（2）业务部门阅读内容的偏重。 质量不用多说，这需要产品经理们加强三个定性指标的建设，如果质量保证了，那么，我们就需要重点关注业务部门阅读内容的偏重。 比方说，你通过统计发现销售们... Read More >

2022
09-26

【系列】产品经理如果不想让自己的职业半途而废，这20个错误要尽量避免（V） NEW

错误14：把新奇当作真正的价值---“新奇”只是一时的，“收益”才是一世的 哈佛商学院教授克莱顿·克里斯滕森（Clayton Christensen）有个调查结果，每年有3万多款新产品推出，其中95%都失败了，而多伦多大学的伊内兹·布莱克本（Inez Blackburn）教授也有类似的调查结果，食品领域新产品的失败率是70%到80%。 我承认现在的产品是越来越难做，一方面是因为客户的口味... Read More >

2022
09-20

创建有效产品管理体系的5个关键要素

大多数企业组织在试图改善公司的产品管理体系时，都犯了没有采取整体方法的错误。通常他们只会派产品经理参加一次性的通用培训课程，学习一些基本技能，或者，公司会为关键文档创建一些模板，以使产品经理的工作方式标准化。总之，这些企业所付出的努力都集中在试图做出零碎的改变。 点击上图可以查看原图 ... Read More >

2022
09-19

90%的产品经理的竞争情报分析都是不合格的，不信，用这十个指标衡量一下（上）

这是《产品经理的竞争格局分析》这个小包课的一节补充课。 在这个小包课中，我重点讲了四个内容： 1、产品管理角度的竞争观应该是什么； 2、玩家都有谁---如何确定我们的竞争对手； 3、他们会怎么玩---如何对竞争对手进行分析； 4、我们应该怎么玩---如何构建我们的竞争战略。 这四个内容主要是从产品经理如何做好竞争分析工作入手来讲的，其中涉及到十个概念，九个工作流程，六个工具，七个模型。 但是，不管产品经理做的竞争分析工作结果如何，都会成为一种输入到其它业... Read More >

2022
09-19

输赢只是阶段结果，不是最终结局---谈谈盈亏分析的操作

无论是企业，还是产品的竞争，就一定会有输有赢，赢的肯定得意，但千万别得意忘形，有你输的时候，输的呢，也别灰心失望，总有你赢的时候。 因此说啊，输赢只是某个阶段的结果，而非结局，对于产品经理来说，关键的是要搞清楚我为什么赢了，为什么输了，这样才是一种正常的心态，正所谓“笑看风云变化，我自泰然处之”。 而这个分析的工作，就是“盈亏分析”，在这个补充课中，我就和大家聊聊如何来做“盈亏分析”。 提前说明一下... Read More >

2022
09-06

【推荐】产品经理必须掌握的10种优先级决策技术详解（第二季）---技术11：快艇技术---Speed Boat

产品经理可以做到任何一件事，我们只是没有足够的资源来完成我们能想到的所有事情。 我带着《产品经理必须掌握的10种优先级决策技术》系列又回来了！ 关于优先级决策技术对产品经理有多重要我就不扯了，前面都有，咱们直奔主题。 熟悉Agile，尤其是Scrum的朋友应该听说过一个名词：Speed Boat（快艇）。 当然，也肯定有很多朋友没听说过，这是个什么玩意呢？ 1、Speed Boat是什么？ Speed Boat（快艇）是Luke Hohmann在其《... Read More >

2022
08-29

三种用户原型（User Persona）的作用和区别

用户原型是对用户使用我们产品的环境、动机、需求和方法的快速、共情的一种记录。构建用户原型的目的是帮助我们专注于对用户最重要的事情，并在做设计决策时设身处地为用户着想。用户原型的全部意义在于它们是令人难忘的、可操作的、彼此不同的，它们的存在是为了总结不同受众群体的主要需求，以便我们能够轻松地回忆并与他们产生共鸣。 点击上图可以查看原图 ... Read More >

2022
08-24

共情地图

        共情地图是用来理解用户行为的有效工具，它能以视觉的方式将这些发现传达给同事，让团队在对用户的共同理解下团结起来。共情地图最初是由Xplane的戴夫·格雷(Dave Gray)发明的，目的是试图减少对目标受众(包括客户和用户)的误会和误解。          四种情况下我们会使用共情地图：1、商业模式中的客户细分；2、需要详细描述用户原型/角色；3、捕捉访谈客... Read More >

2022
08-23

一文讲清楚设计产品体验的规范操作

在《CX、UX、PX，产品经理必须要搞清楚的3个X是什么》这篇文章中，我说产品经理在用户的“体验”上关注三个X，分别是CX（客户体验）、UX（用户体验）和PX（产品体验）。 同时呢，也提到，UX更多的是UED工程师的事，产品经理只提供相关的信息和支持（具体如何协作，参考这篇文章《一文讲清楚构建用户原型/角色的规范操作》），而CX和PX则是产品经理责无旁贷的工作，必须做好，做到位。 因此，对于产品经理而言，UX具体的设计知识，其实“略懂，... Read More >

2022
08-22

一文讲清楚构建用户原型/角色的规范操作

在《CX、UX、PX，产品经理必须要搞清楚的3个X是什么》这篇文章中介绍UX的时候，我说：UX主要是由UX团队来负责，产品经理提供必要的数据。 不得不说真有细心的朋友，有朋友就问我，这个必要的数据是什么？ 这个问题确实问的有水平，有高度，为什么呢，因为产品经理的工作有一个明显的特征，就是不但要分析各种各样的数据，更为重要的是要把分析的结果尽可能具象的呈现出来，毕竟要做出最终决策的那帮人喜欢的是直观的感受，而不是抽象的表示。 既然UED团队要去设计UX，同样的道理，我们作... Read More >

2022
08-09

【推荐】CX、UX、PX，产品经理必须要搞清楚的3个X是什么

产品管理中有多少专业词汇，我不知道，产品经理需要掌握多少专业词汇，我也不知道，就我的估计，上千是有的。 有那么多吗？ 当然有了，我们要知道，除了产品管理这个学科中自有的词汇（比方说CJ，PLC）外，产品经理要涉足的其它学科（比方说CPM，BACKLOG）和所在行业的词汇（比方说Mule car，UHT）也得熟悉和了解不是，这样算下来上千都是往少的说了。 当然，肯定不是说我们必须得把这些词汇都装在脑子里，真要是那样，这还是人脑袋吗，电脑啊，不过一些重点的，全行业都会用... Read More >

2022
08-08

《产品经理必须掌握的10种优先级决策技术》电子书

把这个系列的十篇文章（十种技术）做成了PDF格式的电子书，方便大家集中学习。 前言... 2 技术1：加权决策矩阵---Weighted Decision Matrix. 3 技术2：价值与努力决策矩阵---Value vs. Effort 8 技术3：莫斯科方法---MoSCoW Method.. 15 技术4：RICE评分模型--- RICE Scoring Model 21 技术5：卡诺模型---Kano model 27 技术6：机会评分---O... Read More >

2022
08-03

结束了吗？不，还没开始呢！---谈谈什么是PM2.0

PM2.0是我起的一个名字，PM可以是“产品管理”的英文缩写，也可以是“产品经理”的英文缩写，无所谓你怎么理解，因为在2.0中，它俩是不可分割的。 当然，我也不知道是否有别人已经提过PM2.0，如果有的话，也好办，我的就是3.0，别人要是3.0，我的就是4.0，以此类推，总得比别人高一代才行。 为什么要写这么一篇文章呢？ 因为最近写了太多产品管理技术层面的文章，想换换脑筋，好让大家知道，我依然在关注着各个企业在产品管理上的... Read More >

2022
08-02

【推荐】产品经理必须掌握的10种优先级决策技术详解---技术10：故事地图---Story mapping

故事地图是什么 故事地图（Story Mapping），也被称为是“故事映射”，当然，全称是“User Story Mapping（用户故事地图/映射）”。 熟悉Scrum的朋友应该对“User Story（用户故事）”非常熟悉，但是“用户故事”和“故事地图”是一回事吗？ 是这样的，2005年的时候，Jeff Patton（老汤注：他提出了要融合... Read More >

2022
07-26

在没有技术背景的情况下找到产品管理的方法---Finding your way in product management without a technical background

Breaking into a product management career when you do not have a technical background can seem intimidating if not impossible. Yet, Product management is at a crossroads between many different domains and is a career path where soft skill... Read More >